nuestro objetivo mejorar la calidad de las personas

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Intentamos con nuestros recursos cuidar del planeta.

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La Dirección de Cafés GOMETERO, S.A. considera como compromiso básico de su gestión, la realización de sus actividades con un alto nivel de calidad y servicio, que permita asegurar la obtención de unos resultados de acuerdo con los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios aplicables, la prevención  de la contaminación y el respeto al medio ambiente.

 

Por este motivo asume la responsabilidad de Implantar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión Integrado (Calidad y Medio Ambiente) que cumple los requisitos de las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 14001 con el siguiente alcance: DISEÑO, PRODUCCIÓN, ENVASADO Y DISTRIBUCIÓN DE CAFÉ TOSTADO (NATURAL Y TORREFACTO).  ENVASADO Y COMERCIALIZACION DE SOBRES MONODOSIS DE CAFÉ DESCAFEINADO Y NATURAL SOLUBLE.

 

Cafés GOMETERO, S.A. mantiene como pilares fundamentales la igualdad de derechos y obligaciones, sin discriminación por razón de raza, sexo, ideología religiosa, política o sindical y la ética en las interrelaciones con todas nuestras partes interesadas.

 

La Política de Calidad y Medio Ambiente establece los siguientes principios:

 

  • Considerar la calidad, la seguridad alimentaria y la protección de medio ambiente como elementos estratégicos para el funcionamiento de la empresa, involucrando a nuestros suministradores.
  • Cumplir los requisitos aplicables tanto legales, reglamentarios y otros que la organización suscriba.
  • Comprender las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, mediante una relación cercana y profesional que les asesore en la elección del producto, siendo una responsabilidad cotidiana de todos los que trabajamos en Cafés GOMETERO, S.A. el ofrecer a nuestros clientes en todos nuestros productos: calidad, seguridad alimentaria y responsabilidad con el medio ambiente.
  • Prevenir la contaminación mediante el control de nuestros aspectos ambientales significativos (emisiones, ruido, vertidos), el consumo racional de recursos naturales, el fomento del ahorro de energía eléctrica y la gestión eficiente de los residuos.
  • Considerar los riesgos y oportunidades que puedan afectar a la conformidad de los productos y servicios, a la capacidad de aumentar la satisfacción del cliente y a cumplir las necesidades y expectativas de las partes interesadas relevantes
  • Establecer la filosofía de mejora continua, creando un marco de referencia en el que establecer y revisar objetivos de calidad y protección del medio ambiente para que el sistema de gestión integrado implantado sea más eficaz en beneficio de nuestros clientes y para ser merecedores de su respeto y confianza.
  • Declarar como principal valor de la empresa su equipo humano por lo que se le proporcionarán los medios necesarios para realizar su trabajo de manera segura.
  • Implicar, motivar y comprometer a todo el personal de Cafés GOMETERO, S.A. para garantizar los niveles de calidad, seguridad alimentaria y de protección del medio ambiente deseado, mejorando su formación y estableciendo mecanismos de comunicación adecuados para garantizar su participación y responsabilidad en el desarrollo de buenas prácticas ambientales, de calidad, higiene y limpieza.
  • Actuar éticamente en las relaciones con nuestros clientes, empleados, proveedores y demás partes interesadas.
Esta política de Calidad y Medio Ambiente se revisa anualmente, con el fin de verificar si es apropiada para el cumplimiento de los objetivos marcados y para el contexto y propósito de la organización.

 

La política de Calidad y Medio Ambiente se hace pública para el personal que trabaja en la empresa y bajo el control de la misma, poniendo los medios necesarios para que sea entendida, comprendida e implantada. Asimismo, está a disposición de todas las partes interesadas pertinentes.

 

Dirección

Miranda de Ebro, 27 de junio de 2018